SalesGuide AI
SalesGuide AI

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名 株式会社enufic
運営統括責任者 代表取締役 池田 拓郎
所在地 〒446-0021 愛知県安城市法連町17番地6 Horen Bldg. 3階B号室
営業時間・休業日 平日 10:00〜18:00(土日祝日、年末年始、その他当社の定める休業日を除く)
※メール・フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご回答およびサポート対応は営業時間内において順次行わせていただきます。
電話番号 0566-93-8820
※本サービスに関するご契約、解約、操作方法等のお問い合わせは、ご案内履歴の保持と正確な対応のため、原則お電話では承っておりません。サポート用メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

【※営業・勧誘のお電話について】
特定商取引法に基づく表記を悪用した、システム開発、SEO対策、人材紹介、その他の営業・勧誘のお電話は「固くお断り」いたします。業務の妨げとなる反復的な営業電話に対しては、特定商取引法および迷惑防止条例に基づく業務妨害として、通話内容の録音とともに厳正な法的措置を講じます。
メールアドレス support@enufic.com
販売価格および初期費用 【初期費用】
30,000円

【月額基本料金および従量課金】
本サイトの「料金プラン」ページに記載の通り。
※従量料金は顧客ID数ではなくスキャン回数に基づき、各プランの料金表に従って計算します。同じお客様の再計測も利用回数に含まれます。フリーは1回目から、ライトは月41回目以降のスキャンが従量料金の対象です。プレミアムはスキャンの追加従量料金がかかりません。
※サイト内の価格表記は特段の記載がない限り「税抜価格(別途消費税)」となります。
動作環境(推奨環境) 本サービスをご利用いただくために必要な推奨動作環境(対応端末:iPad等のタブレット端末、最新のOS・ブラウザ等)は、本サイト内またはサポートページ等の記載に準じます。※お客様の通信環境や推奨外の端末スペック不足に起因する動作不良については、サポートおよび返金・キャンセル等の対象外となります。
支払方法 クレジットカード決済(当社指定の決済代行システムを利用)または銀行振込
代金の支払時期 【月額基本料金】
ご契約初月(利用開始日の属する月)の基本料金は無料とし、課金開始日(翌月1日)以降、毎月1日に当月分が前払いで決済されます。
※補助金を利用してご契約の場合は、交付決定後のご契約時に、補助対象期間分の月額基本料金を一括でお支払いいただきます(初月の月額基本料金の無料は適用されません)。

【従量課金】
当月のスキャン回数に基づく従量料金を月末締めで算定し、翌月1日に月額基本料金と合算して決済します。従量料金は初月も発生します。実際の口座引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規定に準じます。
サービスの提供時期 お申し込み後、当社より使い方説明(オンライン・約1時間)の日程をメールでご案内します。使い方説明の中でアカウントの発行、プランの選択、クレジットカードの登録を行い、完了後すぐにご利用いただけます。
返品・キャンセル・中途解約に関する特約 【返品・キャンセルについて】
提供するサービスの性質(デジタルコンテンツ・SaaS)上、利用契約成立後およびアカウント発行後のお客様都合による返品、キャンセル、ならびに受領済み利用料金の返金は、いかなる理由があっても一切お受けいたしかねます。本サービスは事業者間取引(BtoB)のため、特定商取引法に基づくクーリング・オフ制度の適用対象外となります。

【中途解約および解約手続きについて】
1. 有料プラン(ライト・プレミアム)は、課金開始日(初月無料期間の翌月1日)から起算して「6ヶ月間」を最低利用期間として定めております。最低利用期間内での途中解約につきましては、利用規約に基づき「残存月数×ご契約プランの月額基本料金」の違約金が一括で発生いたします。
2. 7ヶ月目以降の解約につきましては、解約希望月の前月20日までに、当社サポート宛(support@enufic.com)へのメールにて解約申請を行っていただくことで、解約希望月の末日をもって解約となります。日割り計算による減額や返金は一切行いません。